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 キャッシュカードを紛失された場合

いますぐ最寄りの荘内銀行あてにお電話ください。また、かならず、最寄りの警察にもご連絡ください。または、通帳とお取引印鑑、ご本人であることを確認できる書類(免許証等)をご持参の上、最寄りの支店の窓口にお越しください。
喪失届に記入していただきます。
喪失届に記入していただいてから再発行手続きを行います。
荘銀カード暗証番号届にご記入いただきます。
数日後に新しいカードを郵送いたします。
(通常のカードの場合、再発行手数料として1,050円が必要となります。)

営業時間内(平日9:00〜17:00)については、お取引店にご連絡ください


    ≪営業店連絡先一覧≫
      田川地区 飽海地区 村山地区 最上地区 置賜地区 県外支店


営業時間外または休業日については、下記ATMサービスセンターへご連絡ください。


    【山形】 023-631-3757  023-631-3653  023-631-3630

    ≪ATMサービスセンターの受付時間≫
      [平日] 7:15〜9:00、17:00〜23:00
      [土・日・祝日] 8:00〜23:00

見つかった場合はお取引店へご連絡ください。
(手続きしていただいている状況により、お届けいただく書類が異なります。)




 一体型カードを紛失された場合

すぐに各カード会社(荘銀カード、クレディセゾン、イオンクレジットサービスおよび荘内銀行両方に電話でご連絡ください。また、必ず最寄りの警察にもお届けください。

■荘銀カード(荘銀JCBカード、荘銀UCカード)の連絡先

荘銀カード 0235-25-8111 [平日]9:00〜17:00
JCBオーソリセンター 0422-49-4421 (24時間・年中無休)
UCカードオーソリセンター仙台 022-265-8671 [土・日・祝日]終日
UCカードオーソリセンター東京 03-5531-6100 [土・日・祝日]終日

 □JCBカードのホームページ http://www.jcb.co.jp/
 □UCカードのホームページ http://www.uccard.co.jp/
 □荘銀カードのホームページ http://www.shogin-card.com/


■クレディセゾンの連絡先

仙台サービスセンター 022-214-2722 24時間受
東京サービスセンター 03-5992-8300 24時間受付

 海外の場合は、東京サービスセンターにコレクトコールでおかけください。
 □クレディセゾンのホームページ http://www.saisoncard.co.jp/


■イオンクレジットサービスの連絡先

イオンクレジットサービス
東京コールセンター
043-296-6200 [平日]9:00〜19:00
夜間 0120-33-2585 夜間(年中無休)

 □イオンクレジットサービスのホームページ http://www.aeon.co.jp


■荘内銀行カードの連絡先

山形事務センター 023-647-3700 [平日]9:00〜17:00
ATMサービスセンター 023-631-3630 [平日] 7:15〜9:00、17:00〜23:00

[土・日・祝日] 8:00〜23:00


 見つかった場合は各カード会社と荘内銀行の両方にご連絡ください。