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企業理念
革新の金融情報サービスグループ
創意と熱意、卓越した情報力を駆使して、人々と地域、社会の夢の実現を支援する「革新の金融情報サービスグループ」
をめざします。
革新の金融情報サービスグループ
革新の
常に時代に先駆けて、 自己を革新していく柔軟性を持つ
金融情報サービス
従来の銀行業の概念にとらわれず、「情報」を含めた価値あるサービスを提供する
グループ
グル−プ企業の総力を挙げて「夢」の実現に貢献する、
つなぐ役割を担うネットワークとなる

トリプル5
 荘内銀行は、5つの(経営戦略)、(経営姿勢)、(行員処遇)にこだわり、 そして行動します。 
5つのR 経営戦略
Right scoping
「山形県の地銀」としてのビジョン、存在理由を明確にします。
Restructuring
経営基盤、営業基盤を再構築します。
Reengineering
業務プロセスを抜本的に見直します。
Right sizing
経営資源を軽量化します。
Research & development
調査、企画力を強化します。
5つのQ 経営姿勢
Quality of life
地域の生活の質の向上を、かんがえます。
モノの豊かさから心の豊かさへ、そして自己実現へ。いま、豊かさの中身と質が問われています。これからの地域の人々にとって真の豊かさとは何か。このことを常に考えながら、個々人の生活の質の向上に役立つ情報とサービスを提供していきます。
Quick response
お客様第一の、素早い対応をします。
国際化の時代、情報化の時代、そして自分の時間を大切にする時代。 タイムイズマネー。お客様の時間を有効に使っていただくことも、私たちのサービスだと考えています。ご要望に、迅速かつ確実に対応していくことを心掛けていきます。
Question & answer
コミュニケーション、大歓迎します。
お客様の立場に立って考えること。ひとりひとりのニーズに対応した確かな情報を得ること。お互いに顔の見えるサービスを提供していくことをモットーに行動したいと考えています。そのためには、お客様との対話が必要です。
Quest of eternal relationship
永続的なお取引を大事にしたい。
当たり前ですが、お客さまとの固い信頼関係を追い求めます。 永くお取引を頂いているお客さまも、必ずしも順調な時ばかりではないかもしれません。雨の日も風の日もあります。そんなとき私たちも共に悩み、共に苦しみ、お客さまの立場、視点で考え行動することを一番に考えています。また、お客さまお一人おひとりのことを、どこよりも一番よく知っている銀行になりたいと思っています。
Quartet in partnership
県民、産業、行政、そして荘内銀行と共創の四重奏。
地域と共に育ち、共に発展するために「つなぐ」役割を果たしています。これからの社会づくり、地域づくりにあっては、県民も産業も行政も共に成長し共に発展するための、いわば運命共同体です。それぞれの創意を、総意に高めていくパートナーシップの精神が不可欠です。そこでの相互の役割を有効に繋いでいく、ネットワーカーとしての役割を積極的に果たすことで、妙なる四重奏に参画していきます。
5つのC 行員処遇
Challenging mind
仕事への挑戦意欲を燃やして、自らを向上させようとする成長意欲のある行員を評価します。
Competence
潜在能力ではなく、発揮された能力と実績を公正に評価します。
Career development
長期的な視野に立って、能力・適正が開花するよう計画的な人材育成を図ります。
Customers first
たえずお客さまの立場に立って行動し、意見具申する行員を評価します。
Culture
上下を意識したり、組織の壁が邪魔をしたりすることのない自由闊達な組織風土を築き上げます。