デビットカードって何だろう?
デビットカードってどうやって使うの?
お店が、J-Debit(ジェイデビット)の加盟店であることをお確かめください。
お支払いのときに、当行のキャッシュカードをお店の方に提示して、
「デビットカードで」とお伝えください。
※当行一体型カードを利用されているお客さまは特にご注意ください。
お支払い金額を確認したら、端末に暗証番号を入力してください。
※暗証番号は、必ずお客さまご自身が入力し、第三者に見られないようにしてください。
※暗証番号を複数回連続して押し間違いをされますと、そのカードは無効となりますのでご注意ください。
お店の方から、ご利用控え・口座引落確認書などをお受け取り、
必ず「ご利用金額」をご確認ください。
※通帳に記入するまで、ご利用控え・口座引落確認書は大切に保管してください。
デビットカードご利用時の注意点
- キャッシュカードの暗証番号は、絶対に他人に教えないでください。
- キャッシュカードに暗証番号を記載しないでください。
また、誕生日・電話番号・個人情報など、他人に推測されやすい暗証番号を使用しないでください。 - キャッシュカードを紛失したり、盗難にあった場合は、ただちに荘内銀行のお取引店へご連絡ください。
※営業時間外および休業日におけるキャッシュカードの紛失・盗難の場合は、ATMサービスセンターにご連絡ください。
ATMサービスセンター
- 電話 023-631-3757 / 023-631-3653 / 023-631-3630
- 時間 [平日]6:45〜9:00 17:00〜23:00
[土・日・祝日]6:45〜23:00
荘内銀行一体型カードをお使いのお客さまへ
加盟店でデビットカードでのお支払いをご希望の場合は、クレジットカード機能でのお支払いと区別するために、必ず「デビットカードで」とお伝えください。
デビットカードサービスの機能をご希望されないお客さまへ
デビットカードサービスの機能をご希望されないお客さまは、お取引店の窓口にお申し出ください。
デビットカードのご利用・ご質問等については、当行フリーダイヤル0120-1032-39(平日:9:00〜19:00)までご連絡ください。
デビットカードの申込みはいるの?
お申込みの必要はありません。お手持ちのキャッシュカードがそのまま使えます。
手数料はかかるの?
手数料はかかりません。夜間も日曜日も手数料は無料。直接お手持ちのキャッシュカードでお支払いできます。
お買物が済んだらスピーディーにお支払いができ、わざわざATMで現金を引出す必要がありません。時間外扱いのATM手数料も不要です。
申込みや登録手続きはいるの?
お申込みの手続きやカードの切替えなどは一切不要です。年会費や金利なども一切かかりません。
普通預金(総合口座)のキャッシュカードがそのままデビットカードとして使えます。
お支払いの仕組みや本人確認はどうやっているの?
お客さまがお買い物の際にキャッシュカードを提示して、端末機に「暗証番号」を入力することで本人確認となります。
クレジットカードの場合と違い「サイン」の必要はありません。
お買い物代金は即時にお客さまの口座から引き落とされ、お支払いが完了します。
暗証番号は間違わず正確に押してください。連続して間違われますと、そのカードは無効となりますので、ご注意ください。
無効となったカードは、ATMでもご利用できなくなります。これは紛失されたカードが不正に使われることを防止するためです。
また、暗証番号は、周囲の人(加盟店の従業員も含む)に見られないように十分注意してください。
通帳には記帳されるの?
通帳への記帳は、「利用日・金額・『JD+加盟店名』」が印字されます。
いつ使うことができるの?
平日:8:00〜21:00
土日祝:9:00〜21:00
1日いくらくらい使えるの?
預金残高の範囲内です。ただし、一日の利用限度額は100万円までです。
どのお店で使えるの?
デビットカードの使えるお店は「J-Debit」(ジェイデビット)の表示がありますので、お確かめいただくか、直接お店にお問い合わせください。
クレジットカードとは違うの?
(※ただし1日の利用限度額は100万円までです。)
買った商品を返品したいときは?
原則として当日中であれば取消ができ、即時に口座に返金されます。
翌日以降の返品・返金の方法については、直接お店にお問い合わせください。