【お申込み方法】

申込み方法を教えてください。

荘内銀行に普通預金口座をお持ちで、かつ18歳以上の個人のお客さまがお申込みいただけます。

• ●インターネットでお申込みいただく場合
  「各種Web申込み」ボタンより、新規でお申込みください。
  
  
  • ※当行にお届けの住所が異なるお客さまや、キャッシュカード（荘銀ブライトワンカードを含む）をお持ちでないお客さまは、インターネットでお申込みできません。
• ●窓口でお申込みいただく場合
  お近くの営業店窓口に、お申込口座の通帳と届出印、ご本人を確認できる書類（運転免許証、パスポート※、個人番号カード（顔写真付）、各種健康保険証、その他 法で定められた書類）をご持参のうえ、ご来店ください。
  • ※パスポートの場合、2020年2月4日以降に申請・発行のものは対象外となります。
• ●当行ホームページから印刷した申込書をご郵送いただく場合
  「荘銀ダイレクト申込書」を印刷していただき、必要事項をご記入・ご捺印のうえ、顔写真付の本人確認書類（「運転免許証」、「パスポート※」、「在留カード」、「個人番号カード（顔写真付）」）のうちいずれか一つのコピーを同封し、以下の住所まで申込書をご郵送ください。なお、恐れ入りますが、郵送代はお客さまのご負担となります。
  
  

  〒997-8611
  山形県鶴岡市本町一丁目9番7号
  荘内銀行　コンタクトセンター

  • ※パスポートの場合、「顔写真ページ」「所持人記載欄（氏名・住所）」の両方を同封してください。なお、2020年2月4日以降に申請・発行のパスポートは対象外となります。
• ●お電話またはEメールで申込書をご請求いただく場合
  フリーダイヤル 0120-61-4071（平日9:00〜19:00）にお電話いただくか、inetbank@fidea.co.jp宛に、荘銀ダイレクトの申込書をご請求ください。
  申込書を郵送いたしますので、必要事項をご記入・ご捺印のうえ、顔写真付の本人確認書類（「運転免許証」、「パスポート※」、「在留カード」、「個人番号カード（顔写真付）」）のうちいずれか一つのコピーを同封し、返信用封筒にてご返送ください。
  
  • ※パスポートの場合、「顔写真ページ」「所持人記載欄（氏名・住所）」の両方を同封してください。なお、2020年2月4日以降に申請・発行のパスポートは対象外となります。

誰でも利用できますか？

ご利用いただけるのは以下のお客さまとなります。

※テレホンバンキングの新規申込みの受付は終了しました。

1. 18歳以上の個人のお客さま
2. 日本国内在住のお客さま
   • ＊日本国内在住の方でも、海外におけるご利用は推奨環境外となります。
3. 荘内銀行に普通預金口座（貸越専用カードローン口座は除く）をお持ちのお客さま
   • ＊荘内銀行に普通預金口座をお持ちでない方は、窓口またはこちらよりお申込みください。
4. インターネットに接続可能でご自分の電子メールアドレスをお持ちのお客さま

個人事業主・法人（会社）でも利用できますか？

できません。
個人事業主・法人の方は「荘銀ビジネスダイレクト」をご利用ください。

荘銀ダイレクトを利用中ですが、開業して個人事業主になりました。

荘銀ダイレクトは個人のお客さま向けのサービスとなりますので、ご利用いただけなくなります。法人向けの「荘銀ビジネスダイレクト」をお申込みください。

申込みをすると、なにがいつ頃届くのですか？

窓口でのお申込みから（郵送・インターネットからのお申込みの場合は当行でお申込みを確認後）約1週間から10日ほどで、当行から「荘銀ダイレクト初期設定のご案内」と「ログインパスワードおよび確認用パスワードのお知らせ」をお届けの住所に転送不要の簡易書留で郵送いたします。
なお、書留が当行に返送された場合（一定期間お受け取りされなかった・宛所不明等）、お申込みは取下げさせていただきます。

いつからサービスを利用できますか？

「荘銀ダイレクト初期設定のご案内」がお手元に届きましたら、「サービス開始登録」を行ってください。「サービス開始登録」完了後、サービスをご利用いただけるようになります。(「サービス開始登録」には、「荘銀ダイレクト初期設定のご案内」に同封の「ログインパスワードおよび確認用パスワードのお知らせ」に記載されている「ログインパスワード」、「確認用パスワード」を利用します。）

サービスを利用できる口座の種類（科目）はなんですか？

代表口座	普通預金（総合口座を含む） ※貸越専用カードローン口座は、代表口座としてご利用になれません。
関連口座	普通預金（総合口座を含む）・貯蓄預金・定期預金・積立定期預金 ※貸越専用カードローン口座は、振替のみ可能となります。 ※一部取扱いできないカードローン商品もございます。

複数の口座の申込みもできますか？

代表口座・関連口座を合わせて最大20口座までお申込みいただけます。
1つのID・パスワード等で複数の口座を管理していただくことができます。

家族名義の口座も申込みできますか？

ご本人口座ごとのお申込みとなりますので、ご家族さまご本人が別の申込書にてお申込みください。

代表口座とはなんですか？

サービスお申込みの際の、基本となる申込口座となります。

関連口座とはなんですか？

代表口座以外のご本人お申込口座です。