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お知らせ

【重要なお知らせ】スマートフォン[iPhone]をご利用のお客さまへお願い

「荘銀ダイレクト」および「わたしの支店」をiPhoneでご利用のお客さまが、Apple社より2014年秋リリース予定の『iOS8』へアップデートされる場合、2014年9月3日以降にワンタイムパスワードアプリを[iOS8対応版(Ver3.1)]へバージョンアップする必要があります。

なお、ワンタイムパスワードアプリ[Ver1.3]もしくは[Ver2.0]をご利用中のお客さまが『iOS8』へアップデートされる場合は、[Ver3.1]へのバージョンアップ前に、「ワンタイムパスワード解除」の操作が必要となります。ログイン後のメニュー画面の「ワンタイムパスワード申請」から「ワンタイムパスワード利用解除」の操作を行い、利用中のワンタイムパスワードを解除してください。その後ワンタイムパスワードアプリ[Ver.3.1]にバージョンアップのうえ『iOS8』へアップデートいただき、再度ワンタイムパスワード申請をお願いします。

「ワンタイムパスワード解除」前に『iOS8』へアップデートされた場合は、書面にてワンタイムパスワード解除申込みが必要となりますので、「セキュリティ関連解除依頼書」のご提出をお願いします。


お手数をお掛けいたしますが、ご対応くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。