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商品・サービスをご利用のお客さまへのご案内
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個人・法人のお客さま共通のお知らせ
預金（普通預金、当座預金、定期預金、定期積金、財形預金、外貨預金等）に関する変更について
普通預金、当座預金、定期預金、定期積金、財形預金、外貨預金等の預金商品につきましては、いずれもお取扱いに変更はなく、お手続きの必要はございません。
預金保険制度（ペイオフ）上のお取扱いについて
合併日以降、1年間（2027年1月1日（金）から12月31日（金））までは特例措置期間として、預金者1人あたりの元本2,000万円と破綻日までのその利息が保護されます。
2028年1月1日（土）以降は、元本1,000万円と破綻日までのその利息が保護されます。
なお、「当座預金」および「無利息普通預金（決済用預金）」は全額保護されます。
お手持ちの伝票について
引き続きご利用いただけます。
投資信託、国債などの公共債に関するお手続きについて
お手続きの必要はございません。
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特定口座について
特定口座の開設は1金融機関につき1口座となります。そのため、荘内銀行と北都銀行の両行で投資信託・国債等公共債の特定口座を開設されているお客さまは、あらかじめお手続きが必要となります。なお、お手続きが必要となるお客さまには、個別にご案内しております。 -
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投資信託の注文について
合併前（2026年12月30日（水）以前）に、2027年1月4日（月）以降を注文日とするお取引はできません。
融資・ローン取引に関するお手続きについて
お手続きの必要はございません。
貸金庫のご利用について
お取扱いに変更はございません。合併日以降もこれまでと同様にご利用いただけます。
定額自動送金サービスについて
お取扱いに変更はございません。
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送金先に北都銀行が指定されている場合の留意点
北都銀行宛のお振込みをされている場合は、合併後は本支店扱いとなるため、振込手数料が変更となります。振込手数料を差引いてお振込みされているお客さまは、お早めにご契約内容の変更要否をご確認いただき、合併日以降の初回送金日の前営業日までに窓口での変更手続きをお願いいたします。 -
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契約期間の設定について
2027年1月以降の新規受付分より、契約期間は最長5年とします。
株式配当金の受取口座について
フィデアホールディングスの株式配当金および上場企業の株式配当金につきましては、お手続きの必要はございません。
非上場企業の株式配当金につきましては、配当金の支払元に「銀行名」が変更になることについてご連絡いただき、変更手続きの要否をご確認くださいますようお願いいたします。
補助金・助成金・給付金の受取口座に関するお手続きについて
補助金・助成金・給付金の受取口座としてご利用いただいているお客さまは、各市町村の窓口にお問い合わせいただき、お手続きについてご確認くださいますようお願いいたします。
- ※荘内銀行の口座をマイナンバーの公金受取口座として登録しているお客さまは、合併後、「新銀行（フィデア銀行）」へ変更になりますので、お手続きの必要はございません。
なお、変更までに最大3ヶ月程度かかる可能性がありますのでご了承ください。
海外からの送金受取口座としてのご利用について
銀行名の英文表示が「The Shonai Bank, Ltd.」から「The FIDEA Bank, Ltd.」に変更となります。
ご送金人さまに「新銀行（フィデア銀行）」でご送金いただくようご依頼をお願いいたします。なお、SWIFT（スイフト）コード「SNAIJPJT」に変更はございません。
個人のお客さまへのお知らせ
個人向けインターネットバンキングについて
個人向けインターネットバンキング「荘銀ダイレクト」は、「フィデアダイレクト」へ名称変更いたします。
お取扱いに変更はなく、お手続きの必要はございません。
ご契約口座やご登録いただいている荘内銀行・北都銀行の振込先口座等につきましては、弊行側で新銀行への変更手続きを行います。
合併に伴うシステム対応のため、サービスを一時休止させていただきます。詳しくは「各種サービスの一時休止について」にてご確認ください。
ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
荘内銀行 合併ダイレクトセンター 0120-530533
［受付時間］9:00～17:00（銀行休業日を除きます）
投信ダイレクトについて
「荘銀投信ダイレクト」は、「フィデア投信ダイレクト」へ名称変更いたします。
合併前（2026年12月30日（水）以前）に、2027年1月4日（月）以降を注文日とするお取引はできません。
合併に伴うシステム対応のため、サービスを一時休止させていただきます。詳しくは「各種サービスの一時休止について」にてご確認ください。
個人型確定拠出年金（iDeCo）に関するお手続きについて
お手続きの必要はございません。
マル優、マル特に関するお手続きについて
お手続きの必要はございません。
法人・個人事業主のお客さまへのお知らせ
手形・小切手のお取扱いについて
荘内銀行では、手形・小切手の振出しの取扱いを2026年9月30日（水）をもって終了いたしました。
2026年10月1日（木）以降は、手形・小切手を振り出すことはできません。
なお、お取引先等から受領した荘内銀行の手形・小切手につきましては、「旧銀行名（荘内銀行）」のまま入金等のお取扱いが可能です。振出日を確認のうえ金融機関窓口でお手続きをお願いします。資金確定日時（お引出可能日時）に変更はございません。
また、手形・小切手の預金口座への入金、代金取立については、2027年3月31日（水）をもって受付を終了させていただきます。
法人向けインターネットバンキングについて
法人向けインターネットバンキング「荘銀ビジネスダイレクト」は「フィデアビジネスダイレクト」へ名称変更いたします。
トランザクション認証用トークンは現在お使いのものを引き続きご利用ください。
ご契約口座やご登録いただいている荘内銀行・北都銀行の振込先口座等につきましては、弊行側で新銀行への変更手続きを行います。
データ伝送サービスにおいて、会計ソフトなどを使用して振込データや口座振替請求データを作成されている場合は、2027年1月4日（月）以降、お客さまの操作により「新銀行（フィデア銀行）」に変更くださいますようお願いいたします。
合併に伴うシステム対応のため、サービスを一時休止させていただきます。詳しくは、「各種サービスの一時休止について」にてご確認ください。
ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
荘内銀行 合併ダイレクトセンター 0120-530533
［受付時間］9:00~17:00（銀行休業日を除きます）
でんさいネットサービスについて
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「荘銀でんさいネットサービス」は、「フィデアでんさいネットサービス」へ名称変更いたします。
あらかじめ、お取引先さまに「新銀行（フィデア銀行）」「変更日（2027年1月4日（月））」をご連絡ください。2026年12月30日（水）までに発生済のでんさいにつきましては、でんさいネット側で変更いたしますのでお手続きの必要はございません。なお、でんさい利用者番号の変更はございません。 -
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利用者管理業務に関わる承認未完了のお取引は「フィデアでんさいネットサービス」へ移行できないため、仕掛中の操作につきましては2026年12月30日（水）17:00までに管理者による承認（または否認）の登録を完了していただく必要がございます。
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合併に伴うシステム対応のため、2026年12月30日（水）17:00から2027年1月4日（月）9:00まで、サービスを休止させていただきます。
外為インターネットバンキングについて
「荘銀外為ダイレクト」は、「フィデア外為ダイレクト」へ名称変更いたします。
お取扱いに変更はなく、お手続きの必要はございません。
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合併に伴うシステム対応のため、2026年12月30日（水）17:00から2027年1月4日（月）8:00まで、サービスを休止させていただきます。
ファームバンキング（専用ソフト等）について
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「荘銀ファームバンキングサービス」は「フィデアファームバンキングサービス」へ名称変更いたします。
〈対象サービス〉
- ANSER-HT（VALUX）
- ANSER-SPC（VALUX）
- 全銀ファイル伝送（VALUX）
- AnserDATAPORT
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専用ソフト（OFFICE BANK Value、EBNext2等）にお客さまが登録されているご契約口座や振込（請求）先口座、および会計ソフトなどを使用して振込データや口座振替請求データを作成されている場合は、2027年1月4日（月）以降、お客さまの操作により「新銀行（フィデア銀行）」に変更くださいますようお願いいたします。
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ANSERサービス（事前登録方式振込口座）について
荘内銀行にお届けいただいている荘内銀行および北都銀行の振込先（事前登録方式振込口座）の「銀行名」「金融機関コード」は、合併日以降、弊行側で新銀行への変更手続きを行いますので、お客さまのお手続きの必要はございません。
その他の変更点やご留意事項につきましては、以下お知らせをご確認ください。
口振Web伝送サービスについて
合併日以降もユーザID・ログインパスワードは現在のものを引き続きご利用いただけます。
ご契約口座やご登録いただいている請求先口座などの荘内銀行の「銀行名」は、合併日以降、弊行側で新銀行名への変更手続きを行います。
お客さま側で口座振替請求データを作成している場合や会計ソフトなどをご利用の場合につきましては、合併日以降、お客さまの操作により「新銀行（フィデア銀行）」に変更くださいますようお願いいたします。
残高証明書に関する変更について
お取扱いに変更はなく、お手続きの必要はございません。
荘内銀行と北都銀行の行員になりすました合併手続きを装った不審な電話やメール、訪問などによる詐欺にはご注意ください。
- 両行の行員がお客さまの「キャッシュカード・ご印鑑をお預かりすること」や、お客さまの「暗証番号をお聞きすること」はございません。
- お客さまのご依頼がないにもかかわらず、「通帳をお預けいただくようお願いすること」はございません。
- お客さまの「インターネットバンキングのパスワードをお聞きすること」はございません。
- 万が一、誤ってキャッシュカード等を不審な人物に渡してしまったり、電話やメール・SMSなどで暗証番号や口座情報等を教えてしまったりした場合には、すぐにお取引店および最寄りの警察にご相談ください。
