本アプリの「残高照会」および「一生通帳 by Moneytree」は、前回照会日から2ヶ月以上照会されなかった場合はその期間の明細が取得できず、入出金明細が一部表示されなくなります。過去の明細をもれなく保存するには、定期的に本アプリを立ち上げて入出金明細の更新をお願いいたします。

入出金明細の照会期間は前々月１日から照会日までとなり、お客さまのスマートフォンに保存されます。
※「一生通帳 by Moneytree」の明細は、「Moneytree」のサービス上に保存されます。

【不連続となるケース】

• 1回目の照会（9月20日　取得した明細期間：7月1日〜9月20日）
• 2回目の照会（12月1日　取得した明細期間：10月1日〜12月1日）

9月20日〜12月1日まで一度も照会しなかった場合、9月21日〜9月30日までの明細が未取得となり、この期間の入出金明細はアプリ上で確認することができなくなります。