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デビットカード

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デビットカードって何だろう?

Q

デビットカードの申込みはいるの?

A

お申込みの必要はありません。お手持ちのキャッシュカードがそのまま使えます。

Q

手数料はかかるの?

A

手数料はかかりません。夜間も日曜日も手数料は無料。直接お手持ちのキャッシュカードでお支払いできます。
お買物が済んだらスピーディーにお支払いができ、わざわざATMで現金を引出す必要がありません。時間外扱いのATM手数料も不要です。

Q

申込みや登録手続きはいるの?

A

お申込みの手続きやカードの切替えなどは一切不要です。年会費や金利なども一切かかりません。
普通預金(総合口座)のキャッシュカードがそのままデビットカードとして使えます。

Q

お支払いの仕組みや本人確認はどうやっているの?

A

お客さまがお買い物の際にキャッシュカードを提示して、端末機に「暗証番号」を入力することで本人確認となります。
クレジットカードの場合と違い「サイン」の必要はありません。
お買い物代金は即時にお客さまの口座から引き落とされ、お支払いが完了します。
暗証番号は間違わず正確に押してください。連続して間違われますと、そのカードは無効となりますので、ご注意ください。
無効となったカードは、ATMでもご利用できなくなります。これは紛失されたカードが不正に使われることを防止するためです。
また、暗証番号は、周囲の人(加盟店の従業員も含む)に見られないように十分注意してください。

Q

通帳には記帳されるの?

A

通帳への記帳は、「利用日・金額・『JD+加盟店名』」が印字されます。

Q

いつ使うことができるの?

A

平日:8:00~21:00
土日祝:9:00~21:00

Q

1日いくらくらい使えるの?

A

預金残高の範囲内です。ただし、一日の利用限度額は100万円までです。

  • 加盟店によっては利用限度額を設定している場合がありますので、ご利用の際は加盟店にお問い合わせください。

Q

どのお店で使えるの?

A

J-Debit(ジェイデビット)ロゴマーク

デビットカードの使えるお店は「J-Debit」(ジェイデビット)の表示がありますので、お確かめいただくか、直接お店にお問い合わせください。

  • 商品によってはご利用いただけない場合があります。

Q

クレジットカードとは違うの?

A

区別 デビットカード クレジットカード
取扱店舗 デビットカードサービスに参加する全加盟店 クレジットカード会社と個々に提携契約を結んだ加盟店
本人確認 暗証番号 サイン/ 暗証番号
分割払い 不可能 可能
決済金額 預金残高以内
(※ただし1日の利用限度額は100万円までです。)
利用可能金額以内
決済時期 即時 締め切り日翌月の指定引落日
スクロールできます
  • お客さまの支払方法に合わせたご利用を!

Q

買った商品を返品したいときは?

A

原則として当日中であれば取消ができ、即時に口座に返金されます。
翌日以降の返品・返金の方法については、直接お店にお問い合わせください。

デビットカードってどうやって使うの?

STEP1お店が、J-Debit(ジェイデビット)の加盟店であることをお確かめください。
STEP2お支払いのときに、当行のキャッシュカードをお店の方に提示して、「デビットカードで」とお伝えください。
※当行一体型カードを利用されているお客さまは特にご注意ください。
STEP3お支払い金額を確認したら、端末に暗証番号を入力してください。
※暗証番号は、必ずお客さまご自身が入力し、第三者に見られないようにしてください。
※暗証番号を複数回連続して押し間違いをされますと、そのカードは無効となりますのでご注意ください。
STEP4お店の方から、ご利用控え・口座引落確認書などをお受け取り、必ず「ご利用金額」をご確認ください。
※通帳に記入するまで、ご利用控え・口座引落確認書は大切に保管してください。

デビットカードご利用時の注意点

  • キャッシュカードの暗証番号は、絶対に他人に教えないでください。
  • キャッシュカードに暗証番号を記載しないでください。
    また、誕生日・電話番号・個人情報など、他人に推測されやすい暗証番号を使用しないでください。
  • キャッシュカードを紛失したり、盗難にあった場合は、ただちに荘内銀行のお取引店へご連絡ください。
    • 営業時間外および休業日におけるキャッシュカードの紛失・盗難の場合は、ATMサービスセンターにご連絡ください。

    ATMサービスセンター

    電話 023-631-3757 / 023-631-3653 / 023-631-3630
    時間 [平日]6:45~9:00 17:00~23:00
     [土・日・祝日]6:45~23:00

荘内銀行一体型カードをお使いのお客さまへ

加盟店でデビットカードでのお支払いをご希望の場合は、クレジットカード機能でのお支払いと区別するために、必ず「デビットカードで」とお伝えください。

デビットカードサービスの機能をご希望されないお客さまへ

デビットカードサービスの機能をご希望されないお客さまは、お取引店の窓口にお申し出ください。
デビットカードのご利用・ご質問等については、当行フリーダイヤル0120-1032-39(平日:9:00~19:00)までご連絡ください。

ご相談・お問い合わせ

コンタクトセンター

受付時間/平日9:00~19:00

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