紛失・手続き等

通帳・証書を紛失された場合

すぐに最寄りの荘内銀行にお電話ください。また、必ず最寄りの警察にもお届けください。または、通帳・お取引印鑑・ご本人であることを確認できる書類(免許証等)をご持参のうえ、最寄りの支店窓口にお越しください。

営業時間内(平日9:00〜17:00)については、お取引店にご連絡ください

営業時間外または休業日については、下記ATMサポートセンターへご連絡ください

届出印鑑を紛失された場合

すぐに最寄りの荘内銀行にお電話ください。また、必ず最寄りの警察にもお届けください。

営業時間内(平日9:00〜17:00)については、お取引店にご連絡ください

営業時間外または休業日については、下記ATMサポートセンターへご連絡ください

キャッシュカードを紛失された場合

すぐに最寄りの荘内銀行にお電話ください。また、必ず最寄りの警察にもお届けください。または、通帳・お取引印鑑・ご本人であることを確認できる書類(免許証等)をご持参のうえ、最寄りの支店窓口にお越しください。

お取引店にご連絡ください

下記ATMサポートセンターへご連絡ください

一体型カードを紛失された場合

すぐに各カード会社(フィデアカード、クレディセゾン、イオンクレジットサービス)および荘内銀行両方にお電話ください。また、必ず最寄りの警察にもお届けください。

【 フィデアカード 】(荘銀JCBカード・荘銀UCカード)
【 クレディセゾン 】
【 イオンクレジットサービス 】
【 荘内銀行カード 】(荘銀ブライトワンカードを含む)
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